สถานการณ์ในประเทศ

ศูนย์สำรวจความคิดเห็น “นิด้าโพล” สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (นิด้า) เปิดเผยผลสำรวจความคิดเห็นประชาชน เรื่อง “ความคิดเห็นของประชาชนต่อการใช้บริการรถมอเตอร์ไซค์สาธารณะ ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล” ระหว่างวันที่ 30-31 พฤษภาคม กรณีศึกษาจากประชาชนที่พักอาศัยอยู่ ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล กระจายทุกระดับการศึกษา อาชีพ และรายได้ รวม 1,252 หน่วยตัวอย่าง เกี่ยวกับการใช้บริการรถมอเตอร์ไซค์สาธารณะ ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล พบว่า ปัญหาที่พบมากที่สุดในการใช้บริการรถมอเตอร์ไซค์สาธารณะ ส่วนใหญ่ 43.69% ระบุว่า ความปลอดภัย 32.67% การคิดราคาเกินจริง ขณะที่ 11.50% ไม่เคยพบเจอปัญหาเลย ด้านความพึงพอใจต่อการเลือกใช้บริการรถมอเตอร์ไซค์สาธารณะ ระหว่าง “Grab Bike” กับ “วินมอเตอร์ไซค์รับจ้าง” พบว่า ประชาชนส่วนใหญ่ 65.58% ระบุว่า เลือกใช้บริการ “วินมอเตอร์ไซค์รับจ้าง” ขณะที่ 34.03% เลือกใช้บริการ “Grab Bike” จำนวนของผู้ที่เลือกใช้บริการ “วินมอเตอร์ไซค์รับจ้าง” ให้เหตุผล ส่วนใหญ่ 72.96% ระบุว่า สะดวกในการใช้บริการ (มีอยู่ทั่วไปในทุกชุมชน) ไม่จำเป็นต้องมี App Grab Bike รองลงมา 24.60% เป็นผู้ให้บริการหลักในพื้นที่นั้น ๆ 17.78% รู้จัก คุ้นเคย กับผู้ให้บริการ สำหรับในจำนวนของผู้ที่เลือกใช้บริการ “Grab Bike”ให้เหตุผล ส่วนใหญ่ 65.09% ระบุว่า สะดวกในการเรียกใช้บริการ (ผ่านแอปพลิเคชัน) รองลงมา 40.80% ราคาตามระยะทางจริงที่คำนวณให้ทราบก่อนใช้บริการ และ 33.49% มีมารยาทในการขับขี่ที่ดี เมื่อถามถึงว่า หาก Grab Bike ไม่สามารถขึ้นทะเบียนในการเป็นรถสาธารณะได้อย่างถูกต้อง จะใช้บริการหรือไม่ พบว่า ประชาชนส่วนใหญ่ 52.40% ระบุว่า ไม่ใช้ ขณะที่ 43.77% ใช้บริการ เมื่อถามถึงแนวทางที่จะทำให้ใช้บริการรถมอเตอร์ไซค์สาธารณะให้ปลอดภัย และได้ประโยชน์สูงสุด พบว่า ประชาชน ส่วนใหญ่ 46.65% ระบุมีการอบรมเรื่องความปลอดภัยในการขับขี่ ให้มอเตอร์ไซค์สาธารณะที่ให้บริการประชาชนทุกชนิด ตามด้วย การบังคับใช้กฎหมายและบทลงโทษที่เคร่งครัด กำหนดมาตรฐานราคาในการใช้บริการที่แน่นอน