สถานการณ์ในประเทศ

จากกรณีมีผู้เสียหายถูกขโมยกระเป๋าเงินที่มีบัตรประจำตัวประชาชน และถูกบุคคลอื่น ลักลอบนำบัตรประชาชนไปเปิดบัญชีกับธนาคาร 7 ธนาคารจำนวน 9 บัญชี สมาคม ธนาคารไทย ออกหนังสือชี้แจงว่า ธนาคารที่เกี่ยวข้อง ได้ตรวจสอบเพื่อทราบข้อเท็จจริง ตามกฎระเบียบและวิธีปฏิบัติของธนาคาร รวมถึงให้ความร่วมมือกับทางราชการ ในการสอบสวนหาผู้กระทำผิด และจะดำเนินการเพื่อดูแลและหาข้อสรุปที่เหมาะสม และเป็นธรรมต่อทุกฝ่าย นอกจากนี้ ธนาคารสมาชิกเน้นย้ำ และกำชับการปฏิบัติงานของพนักงาน ให้ปฏิบัติตาม ระเบียบกฎเกณฑ์อย่างเคร่งครัด และให้มีความรอบคอบและความระมัดระวังเพิ่มมากขึ้น รวมถึงมีมาตรการการสื่อสารชี้แจง และขอความร่วมมือลูกค้าถึงความจำเป็นในการเข้มงวด เรื่องการตรวจสอบตัวตน เมื่อเข้ามาเปิดบัญชีและใช้บริการภายในธนาคาร นอกจากนี้ สมาคม มีชมรมตรวจสอบและป้องกันทุจริต ซึ่งเป็นศูนย์รวมในการแลกเปลี่ยน ข้อมูลและทำงานร่วมกันในการที่ป้องกัน ลด และยับยั้งโอกาสการกระทำทุจริตทางการเงิน ต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้น รวมทั้งทุกธนาคารได้มีการออกระเบียบในการเปิดบัญชีเงินฝากและ ในการยืนยันตัวตนของผู้มาเปิดบัญชี ซึ่งระเบียบและกฎเกณฑ์ดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐาน และกฎเกณฑ์ของทางราชการ นอกจากนี้ ในทุกสาขาของธนาคารได้มีป้ายเตือน การรับ เปิดบัญชีแทนถือเป็นความผิดทางกฎหมาย ทั้งนี้ สมาคมธนาคารไทย มีข้อแนะนำเพื่อความปลอดภัย คือการจัดเก็บรักษาบัตรประชาชน และข้อมูลส่วนตัวให้ปลอดภัย พกบัตรประจำตัวประชาชน ในการเป๋าสตางค์ที่ใช้บ่อย ๆ และสามารถเก็บได้ง่าย หมั่นสำรวจดูเสมอ ๆ ว่าบัตรประจำตัวประชาชนนั้น ยังถูกเก็บ อย่างปลอดภัย หากบัตรประจำตัวประชาชนหาย ควรรีบไปขอทำบัตรทดแทนโดยเร็ว ไม่ควรมอบบัตรประชาชนไปให้บุคคลอื่นไปทำธุรกรรมแทน การให้สำเนาบัตรประชาชน เพื่อการทำธุรกรรม ควรขีดคร่อมและเขียนวัตถุประสงค์ให้ชัดเจน การยินยอมรับเปิดบัญชี เพื่อให้บุคคลอื่นใช้แทนเป็นเรื่องผิดกฎหมาย สมาคม ฯ และธนาคารสมาชิกทุกธนาคาร ตระหนักและให้ความสำคัญอย่างมาก ต่อการบริการและความปลอดภัยที่มีต่อลูกค้า ของธนาคาร พร้อมทั้งได้ดำเนินการต่าง ๆ เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยในการให้บริการ อย่างต่อเนื่อง