สถานการณ์ในประเทศ

บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) แจ้งเตือนลูกค้าให้ระวัง Phishing e-mail ซึ่งเป็น e-mail ปลอมหลอกให้กรอกข้อมูลส่วนตัว โดย e-mail หลอกลวง หรือ phishing ซึ่งส่งมาจาก มิจฉาชีพ หลอกให้เข้าใจว่า เป็น e-mail จากบริษัททีโอที และมี link เชื่อมโยง ซึ่งคล้ายกับ URL เว็บไซต์ ของ ทีโอที แต่เป็นเว็บไซต์ปลอมแปลงซึ่งมิจฉาชีพสร้างขึ้นมาเป็น phishing e-mail แจ้งลูกค้าว่าทีโอที ได้ควบรวมกับหุ้นส่วนต่างประเทศ เพื่อให้บริการภายใต้แบรนด์ใหม่ โดยจะลดอัตราค่าบริการเป็นพิเศษสำหรับลูกค้าของทีโอที ซึ่งลูกค้าจะต้องยืนยันข้อมูล การใช้บริการต่อเนื่อง ทั้งนี้ หากลูกค้าไม่ยืนยันจะถูกระงับการให้บริการภายใน 28 วัน ซึ่งเป็นการหลอกลวงโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อหลอกให้ลูกค้ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ นามสกุล เลขที่บัตรเครดิต เป็นต้น ทีโอที ขอย้ำว่า ทีโอที ไม่มีนโยบายส่ง e-mail ที่มีลิงก์เชื่อมโยง เพื่อให้ลูกค้าให้ข้อมูล ส่วนบุคคลหรือข้อมูอื่นใด หากได้รับอีเมลแปลกปลอม ที่อ้างว่าส่งมาจากทีโอที อย่าคลิกลิงก์ใด ๆ อย่างไรก็ตาม ทีโอที ได้ดำเนินการเพื่อป้องกันลูกค้าของ ทีโอที ไม่ให้เชื่อมโยงไปยังลิ้งค์ดังกล่าว รวมถึงได้แจ้ง ThaiCERT เพื่อประสานงานแจ้ง ไปยังผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายอื่น เพื่อดำเนินการป้องกันเบื้องต้นแล้ว