สถานการณ์ต่างประเทศ

เมื่อเดือนที่แล้ว ร้านอาหารฟ้าดฟู้ดชื่อดัง KFC สาขานครเซี่ยงไฮ้ ชื่อร้าน "ออริจินัลพลัส" ตั้งอยู่ภายใน ศูนย์ประชุมและแสดงสินค้าแห่งชาติของนครเซี่ยงไฮ้ เป็นแห่งแรกที่ใช้พนักงานระบบอัจฉริยะ มาให้บริการแก่ผู้บริโภคโดยตรง ซึ่งเป็นการจับมือระหว่างเว็บไซท์สืบค้นยอดนิยมของจีน"ไป่ตู้" กับ KFC "ตู้เอ๋อร์" เปิดตัวครั้งแรกในที่ประชุมนานาชาติประจำปี 2015 เพื่อทำหน้าที่เป็นหุ่นยนต์ผู้ช่วยในการ ค้นหาข้อมูลข่าวสาร ด้วยเทคโนโลยีสืบค้นหาและระบบอัจฉริยะของเว็บไป่ตู้ เพื่อให้ทำงานแทนมนุษย์ ทั้งนี้ การสั่งอาหารจะเชื่อมต่อกับโทรศัพท์สมาร์ทโฟนของลูกค้า และระหว่างคอย ก็สามารถชาร์ตแบต โทรศัพท์มือถือได้อีกด้วย จอย วัต ประธานคณะเจ้าหน้าที่บริหารของ KFC China บอกว่า ในร้าน "ออริจินัลพลัส" เป็นการผสมผสานระหว่าง "ไก่สูตรต้นตำรับ" กับเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ที่จะดึงดูดผู้บริโภควัยหนุ่มสาวได้มากขึ้่น โดยเฉพาะกลุ่มฮิปสเตอร์