สถานการณ์ในประเทศ

นายวิษณุ เครืองาม รองนายกรัฐมนตรี เป็นประธานในพิธีลงนามบันทึกข้อตกลงว่าด้วย ความร่วมมือโครงการห้องปฏิบัติการนวัตกรรมภาครัฐ ระหว่างสำนักงานคณะกรรมการ พัฒนาระบบราชการ หรือ ก.พ.ร. ร่วมกับเครือข่าย ประกอบด้วย โครงการพัฒนาแห่ง สหประชาชาติประจำประเทศไทย ,ศูนย์สร้างสรรค์งานออกแบบ , มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ และมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี พร้อมลงนามบันทึกข้อตกลงว่าด้วย ความร่วมมือ นำร่องดำเนินงานร่วมกับหน่วยงานภาครัฐกับ 4 กระทรวง ได้แก่กระทรวง พาณิชย์ กระทรวงมหาดไทย กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี และกระทรวงสาธารณสุข . นายวิษณุ กล่าวว่า ปีนี้ พลเอก ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีและหัวหน้า คสช. ประกาศให้เป็นปีแห่งความอำนวยความสะดวกให้ประชาชน และกฎหมายอำนวย ความสะดวกจะใช้บังคับครบ 2 ปี มีความคืบหน้าหรือไม่ ก็ให้สังคมเป็นผู้ประเมิน ส่วนของภาครัฐ ได้รับรายงานจากหลายกระทรวงในเรื่องดังกล่าว สรุปว่า สิ่งหนึ่ง ที่เกิดขึ้น คือการปลุกจิตสำนึกของเจ้าหน้าที่และข้าราชการในการให้บริการ เพราะ หากข้าราชการมีความรู้สึกอย่างนี้ เชื่อว่าทุกอย่างจะขยับดีขึ้น ทั้งนี้ ภาครัฐพยายาม บอกกับข้าราชการว่า อย่าให้คิดว่าการให้บริการประชาชนนั้นเป็นภาระ ให้นึกว่าเราเอง เป็นข้าราชการ ไม่ว่าจะเป็นรัฐมนตรี ข้าราชการระดับเล็กก็จะมีหมวกอีกหนึ่งใบคือ การเป็นประชาชนที่ต้องติดต่อราชการในส่วนต่างๆ เช่นเดียวกัน . อีกภารกิจหนึ่งที่ควรจะทำคือ การเชื่อมโยงระหว่างส่วนราชการต่างๆ ให้ช่วยกันคิด ช่วยกัน อธิบายเพื่ออำนวยความสะดวกประชาชน โดยบันทึกข้อตกลงทั้ง 2 ฉบับจะตอบสนอง นโยบาย 4.0 ตอบสนองปีแห่งการอำนวยความสะดวกให้ประชาชนและตอบสนองการปฏิรูป ระบบข้าราชการ