สถานการณ์ในประเทศ

นายแพทย์อัจฉริยะ แพงมา เลขาธิการสถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ หรือ สพฉ. กล่าวว่า ปัจจุบันประเทศไทยมีคนพิการสูงถึง 1 ล้าน 606,919 คน ซึ่งคนเหล่านี้ จะเข้าถึงบริการช่วยเหลือเมื่อเจ็บป่วยฉุกเฉินได้ค่อยข้างยาก โดยเฉพาะผู้พิการ ทางการได้ยิน ซึ่งเป็นกลุ่มที่เข้าถึงการช่วยเหลือได้ยากที่สุด // สพฉ. จึงร่วมกับ มูลนิธิสากลเพื่อคนพิการศูนย์ TTRS และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจัดทำแอปพลิเคชัน TTRS Video เพื่อรับแจ้งเหตุฉุกเฉินสำหรับผู้พิการ ซึ่งปัจจุบันมีกว่า 120 ตู้ ทั่วประเทศ โดยใช้ภาษามือสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ผ่านวิดีโอคอลได้ตลอด 24 ชั่วโมง และจะประสานงานต่อมายังศูนย์รับแจ้งเหตุ และสั่งการ 1669 ของแต่ละจังหวัด เพื่อซักประวัติอาการ และระบุตำแหน่งที่เกิดเหตุ รวมไปถึงการให้คำแนะนำ ในการปฐมพยาบาลเบื้องต้นก่อนส่งจัดส่งทีมไปให้ความช่วยเหลือ . นอกจากนี้ เพื่อการให้บริการที่รวดเร็วทันท่วงที สพฉ. และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้จัดอบรมการติดตั้ง และใช้งานระบบโทรศัพท์วิดีโอ ผ่านบริการการถ่ายทอด การสื่อสารสำหรับคนหูหนวก ให้เจ้าหน้าที่ศูนย์รับแจ้งเหตุและสั่งการทางการแพทย์ เพื่อรองรับการให้บริการ เบื้องต้นมี 19 จังหวัด คือ พิษณุโลก อุบลราชธานี สมุทรปราการ นนทบุรี สุราษฎร์ธานี สมุทรสาคร เชียงราย ภูเก็ต ชลบุรี สมุทรสาคร ระยอง ขอนแก่น กาฬสินธุ์ อุดรธานี หนองบัวลำภู เชียงใหม่ สงขลา นครพนม กรุงเทพมหานคร และในอนาคตจะพัฒนาให้ครอบคลุมต่อไป